Текущий выпуск
1 2017
Главная|Новости

Новости

Новости компаний

4 октября 2016 года Новости компанийКомпания «Бош Термотехника» на собственном примере демонстрирует важность сервисного обслуживания в отношениях с клиентами. Высокая репутация в рамках группы компаний Bosch позволяет ей предлагать сервисные услуги не только клиентам из России и СНГ, но и стран дальнего зарубежья. В частности, недавно компания выполнила ряд заказов в таких экзотических странах как Мексика и Малайзия.

В начале декабря 2015 года на фабрике мороженого Unilever в Мехико и заводе бумажной гигиенической продукции SCA в пригороде мексиканской столицы потребовалось провести ежегодное сервисное обслуживание. Проводя регулярный сервис, владелец предприятия получает больше, чем просто спокойствие и предотвращение возможных внештатных ситуаций. В рамках этой модели взаимодействия выстраиваются долгосрочные партнёрские отношения непосредственно между конечным пользователем и изготовителем. Сервисный инженер – это источник идей по повышению надёжности, экономии ресурсов и совершенствованию производства в целом. Любые, даже самые нестандартные случаи, находят своё решение.

Подготовка сервисных инженеров Bosch проходит по единому стандарту обучения в Германии, квалификация специалистов подтверждается прохождением ежегодной аттестации. Участие сервисных инженеров в специализированных семинарах способствует получению ценных знаний о монтаже и модернизации оборудования, его адаптации под работу с различными видами топлива, а также наладке и контроле систем управления. Кроме того, происходит знакомство с продуктовыми новинками. В последнее время особое внимание уделяется инновационным системам управления, например, решениям в сфере дистанционного контроля и сервиса промышленного котельного оборудования Bosch MEC Remote.

Выполнение задачи в Мексике было поручено российскому специалисту Денису Краснянскому, инженеру сервиса промышленного оборудования «Бош Термотехника», имеющему более 6 лет опыта как в бытовом, так и промышленном сегментах. Благодаря стандартизации оборудования и высокой квалификации инженера полный комплекс работ на паровых котлах LOOS UL-S 10000 и 22000 (с 2012 года Bosch Universal UL-S) был проведён в штатном режиме.

В марте-июне 2016 года аналогичные запросы на обслуживание паровых котлов Bosch UL-S 8000 поступили из Малайзии. На фармацевтическом производстве в Куала-Лумпуре потребовалось выполнить пусконаладочные работы, а на фабрике кормов для животных в городе Лумут - наладку и ремонт горелки. В отличие от России, в Малайзии менее доступен природный газ. В качестве альтернативных видов топлива используются дизтопливо и мазут, что создает дополнительные сложности при обслуживании горелок. В рамках проведённых работ была выявлена и устранена неполадка клапана подачи мазута.

Поездка позволила Денису Краснянскому сделать ценные наблюдения об особенностях работы оборудования Bosch в разных странах и на разных производствах. В частности, в жарком тропическом климате Малайзии промышленные котлы нередко монтируют на открытой площадке под навесом. А условия эксплуатации на мексиканских предприятиях во многом напоминают российские, что облегчает работу. При этом, повсеместное знание английского языка позволяет без труда наладить деловое общение. В свободное время Денису удалось познакомиться с богатой культурой Мексики и Малайзии и попробовать местные блюда.

Все клиенты остались довольны качеством проведённых работ, поэтому практика таких поездок была продолжена: 21 августа состоялся повторный визит в Мексику, а в ближайшем будущем планируется поездка и в Малайзию. «Подобный опыт показывает, что качество сервиса, который мы предоставляем в России, находится на действительно мировом уровне», – комментирует Денис Краснянский.

Сервис от компании «Бош Термотехника» - это выгодные условия и неизменно высокое качество. Инженеры компании имеют значительный опыт работы на объектах различных отраслей. Регулярное сервисное обслуживание позволяет увеличить срок эксплуатации оборудования, снизить ресурсопотребление, обезопасить производство от простоев и аварийных остановок, а также сэкономить на ремонтных работах и собственном персонале.

      

На месте рынка в «Измайлово» появится современный торговый центр

4 октября 2016 года На месте рынка в «Измайлово» появится современный торговый центрНа востоке столицы в районе «Измайлово» появится новый многофункциональный торговый комплекс с парковкой на 133 машино-места.

Читать дальше

Победители конкурса «Серый пояс. Преобразование»

4 октября 2016 года Победители конкурса «Серый пояс. Преобразование»30 сентября главный архитектор Москвы Сергей Кузнецов объявил трёх победителей международного конкурса на развитие пилотных территорий «серого пояса» Петербурга.

Читать дальше

Новости компаний

4 октября 2016 года Новости компанийКомпания «ТЕРМОКУЛ» является генеральным проектировщиком, генеральным подрядчиком по строительству и поставщиком основного технологического оборудования для одного из крупнейших современных агрохолдингов страны замкнутого цикла по производству молочной и мясной продукции в Железногорском районе Курской области.

Читать дальше

Зелёные офисы

3 октября 2016 года Зелёные офисыЗелёные офисы - способ устойчивого развития и инструмент повышения операционной эффективности компаний?

Читать дальше

Библиотека АВОК

3 октября 2016 года Библиотека АВОККнига А.А. Ратникова "Автономные системы канализации с септиками и сооружениями подземной фильтрации сточных вод. Теоретические основы и практические рекомендации по выбору, расчету и эксплуатации".

Читать дальше

Обзор и конфигурирование контроллеров Synco

3 октября 2016 года Обзор и конфигурирование контроллеров Synco04 октября 2016 года в 10:15 по московскому времени компания «Сименс» проведёт вебинар по теме «Обзор и конфигурирование контроллеров Synco».

Читать дальше

Проект футуристической "остановки-миража"

30 сентября 2016 года Проект футуристической "остановки-миража"Проект футуристической "остановки-миража", представленный на конкурсе "Дизайн без границ" Сергеем Щербиненко, был выбран среди 36 рассмотренных экспертами заявок.

Читать дальше

Школа «Умный дом» на выставке HI-TECH BUILDING 2016

30 сентября 2016 года Школа «Умный дом» на выставке HI-TECH BUILDING 2016Всех, кому интересен рынок домашней автоматизации, кто готов расширить услуги для своих клиентов и сферу деятельности, специалистов, стремящихся освоить современные технологии и получать новые качественные знания, которые ставят профессионализм превыше всего, приглашаем в Школу «Умный дом»!

Читать дальше

Новости компаний

29 сентября 2016 года Новости компанийВ мае-июле 2016 года состоялась поставка промышленных котлов Bosch для котельных шести свиноводческих комплексов в Воронежской области.

Читать дальше


<<  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24   >  >>